Tietosuojakäytäntö
1. Rekisterinpitäjä
Luhta Online on henkilötietojen käsittelyn rekisterinpitäjä. Yhteystiedot: [email protected]
2. Henkilötietojen käsittely
Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja EU:n tietosuja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.
3. Kerättävät tiedot
Käsittelemme mm. seuraavia tietoja:
- Nimi ja yhteystiedot
- Ostohistoria
- Tekniset käyttötiedot
- Maksutiedot
4. Käsittelyn tarkoitukset
Tietoja käsitellään mm.:
- Tilauksen käsittelyyn
- Asiakassuhteen ylläpitoon
- Markkinointiin (suostumuksella)
- Laadunparantoon
5. Tietojen säilytys
Säilytämme tietoja vain tarpeellisen ajan. Asiakastietoja säilytetään vähintään kirjanpitovelvoitteen mukaisen ajan.
6. Tietojen luovutus
Tietoja voidaan luovuttaa:
- Toimituskumppaneille
- Maksupalveluille
- Viranomaisille (lainsäädännön edellyttäessä)
7. Evästeet
Käytämme evästeitä:
- Sivuston toiminnalle
- Käyttökokemuksen parantamiseksi
- Tilastoihin
8. Asiakkaan oikeudet
Sinulla on oikeus:
- Tarkastaa tietosi
- Oikaista virheelliset tiedot
- Poistaa tietosi
- Vastustaa tietojen käsittelyä
9. Tietoturva
Käytämme useita turvakeinoja:
- SSL-salakirjoitus
- Säännölliset tarkastukset
- Koulutettu henkilöstö
10. Valitusoikeus
Voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle.